물류관리사 개인정보 처리방침 | Notion

물류관리사 기출 학습 앱 「합격루틴」(이하 "앱")을 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 왜, 얼마 동안 처리하는지 알려드립니다.

한눈에 보기

회원가입·로그인이 없습니다. 앱은 이름·전화번호·이메일을 직접 받지 않습니다.
학습 기록(진도, 오답, 모의고사 결과 등)은 이용자 기기에만 저장됩니다. 운영자는 별도 서버를 두지 않습니다. 다만 학습 완료·모의고사 점수 같은 이용 통계는 이름 등 신원 정보 없이 Firebase Analytics로 전송됩니다.
앱 개선을 위해 Google Firebase Analytics(앱 이용 기록)와 Crashlytics(오류 진단 정보)를, 광고 표시를 위해 Google AdMob을 사용합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
앱 이용 통계	앱 인스턴스 ID, 기기 정보(모델·OS 버전), 국가, 앱 이용 기록(학습 완료·모의고사 제출 등 이벤트)	Firebase Analytics가 자동 수집
오류 진단	앱 비정상 종료 기록, 기기 정보(모델·OS 버전), 설치 식별자	Firebase Crashlytics가 자동 수집
광고	Android: 광고 ID, 기기 정보, IP 주소, 광고 노출·클릭 기록 / iOS: 기기 정보, IP 주소, 광고 노출·클릭 기록	Google AdMob이 자동 수집
광고 제거 구매	구매 상품, 거래 식별 정보	App Store·Google Play를 통해 확인
문제·정답 오류 신고·문의	이메일 주소, 신고·문의 내용	이용자가 메일을 보낼 때

iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT) 권한을 요청하지 않으므로 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않습니다.
Firebase Analytics는 광고 식별자를 수집하지 않도록 설정되어 있습니다.
결제 수단 정보(카드번호 등)는 Apple·Google이 처리하며 운영자는 받지 않습니다.
시험 예정일, 하루 목표 시간, 학습 알림 설정은 기기에만 저장되며 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

앱 이용 통계·오류 진단: 기능 개선, 오류 원인 파악과 수정
광고: 광고 표시, 광고 성과 측정, 부정 이용 방지 (Android는 맞춤형 광고 포함)
광고 제거 구매: 구매 확인, 기기 변경 시 구매 복원
문제·정답 오류 신고·문의: 오류 수정, 문의 답변

3. 보유 및 이용 기간

항목	보유 기간
학습 기록 (기기 저장)	앱 삭제 또는 앱 내 '데이터 초기화' 시 즉시 삭제
앱 이용 통계 (Firebase Analytics)	수집 후 14개월
오류 진단 정보 (Crashlytics)	수집 후 90일
광고 관련 정보	Google 개인정보처리방침에 따름
광고 제거 구매 정보	Apple·Google 정책에 따름 (앱은 구매 여부만 기기에 저장)
문제·정답 오류 신고·문의 메일	처리 완료 후 1년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다.